Jouw rechten

Mijn account verwijderen

Je kunt jouw SpotVib-account en de bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen: rechtstreeks in de applicatie (onmiddellijk), of via het onderstaande formulier als je geen toegang meer hebt tot de app.

AVG-conform Antwoord binnen maximaal 1 maand

1Vanuit de applicatie (aanbevolen — onmiddellijk)

De snelste methode: de verwijdering wordt onmiddellijk uitgevoerd, zonder te wachten.

  1. Open SpotVib en ga naar Profiel → Instellingen.
  2. Tik op "Mijn account verwijderen".
  3. Bevestig jouw identiteit (herauthenticatie) en bevestig vervolgens de definitieve bevestiging.

Jouw account en jouw persoonsgegevens worden dan verwijderd in overeenstemming met ons privacybeleid.

2Zonder toegang tot de app: aanvraagformulier

Heb je de app verwijderd, jouw toestel verloren of kun je niet meer inloggen? Geef het e-mailadres op dat aan jouw SpotVib-account is gekoppeld. Voor jouw veiligheid ontvang je een e-mail met een bevestigingslink (geldig gedurende 48 u): er wordt niets verwijderd zonder deze bevestiging.

Na bevestiging behandelen we jouw aanvraag binnen een termijn van maximaal één maand (art. 12 AVG) en bevestigen we je per e-mail zodra de verwijdering is uitgevoerd.

✓ Aanvraag verstuurd!
Controleer jouw mailbox (en jouw spam): klik op de bevestigingslink in de e-mail die we je zojuist hebben gestuurd (geldig gedurende 48 u). Zonder deze bevestiging wordt geen enkele verwijdering opgestart.

3Wat wordt verwijderd, wat wordt bewaard

In overeenstemming met ons privacybeleid:

  • Verwijderd: jouw account (login), jouw profiel (gebruikersnaam, avatar, bio), jouw favorieten, jouw abonnementen en volgers, jouw notificaties, jouw Vibs-geschiedenis en jouw quota.
  • Geanonimiseerd: de inhoud die je met de community hebt gedeeld (spots, beoordelingen, bijdragen) wordt bewaard maar losgekoppeld van jouw identiteit — de auteur wordt "Verkenner".
  • Bewaard wegens wettelijke verplichting: de boekhoudkundige registraties gerelateerd aan eventuele transacties, in gepseudonimiseerde vorm (~7 jaar, Belgisch boekhoudrecht), evenals een minimaal bewijs van de verwijdering (gehashte identificator + datum) dat de uitvoering van jouw recht op gegevenswissing aantoont.

4Hulp nodig?

Voor elke vraag over de verwijdering van jouw account of de uitoefening van jouw rechten (toegang, rectificatie, overdraagbaarheid…), schrijf ons:

Privacycontact

E-mail: privacy@spotvib.com

We antwoorden binnen een termijn van maximaal één maand.

Privacybeleid Terug naar home