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Deine Rechte

Konto löschen

Du kannst dein SpotVib-Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen: direkt in der App (sofort) oder über das untenstehende Formular, falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast.

DSGVO-konform Antwort innerhalb von höchstens 1 Monat

Inhalt

1 · Über die App 2 · Über das Webformular 3 · Was gelöscht wird 4 · Brauchst du Hilfe?

1Über die App (empfohlen — sofort)

Die schnellste Methode: Die Löschung wird sofort ausgeführt, ohne Wartezeit.

  1. Öffne SpotVib und gehe zu Profil → Einstellungen.
  2. Tippe auf „Mein Konto löschen".
  3. Bestätige deine Identität (erneute Authentifizierung) und schließe dann die abschließende Bestätigung ab.

Dein Konto und deine personenbezogenen Daten werden dann gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.

2Ohne Zugriff auf die App: Anfrageformular

Du hast die App deinstalliert, dein Gerät verloren oder du kannst dich nicht mehr anmelden? Gib die mit deinem SpotVib-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. Zu deiner Sicherheit erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (48 Std. gültig): Ohne diese Bestätigung wird nichts gelöscht.

Nach der Bestätigung bearbeiten wir deine Anfrage innerhalb von höchstens einem Monat (Art. 12 DSGVO) und bestätigen dir per E-Mail, sobald die Löschung erfolgt ist.

✓ Anfrage gesendet!
Prüfe dein Postfach (und deinen Spam-Ordner): Klicke auf den Bestätigungslink in der E-Mail, die wir dir soeben gesendet haben (48 Std. gültig). Ohne diese Bestätigung wird keine Löschung eingeleitet.

3Was gelöscht und was aufbewahrt wird

Gemäß unserer Datenschutzerklärung:

  • Gelöscht: dein Konto (Anmeldung), dein Profil (Nutzername, Avatar, Bio), deine Favoriten, deine Abonnements und Follower, deine Benachrichtigungen, dein Vibs-Verlauf und deine Kontingente.
  • Anonymisiert: die Inhalte, die du mit der Community geteilt hast (Spots, Bewertungen, Beiträge), werden aufbewahrt, aber von deiner Identität getrennt — die Urheberin oder der Urheber wird zu „Explorer".
  • Aus rechtlicher Verpflichtung aufbewahrt: die mit etwaigen Transaktionen verbundenen Buchhaltungsaufzeichnungen in pseudonymisierter Form (~7 Jahre, belgisches Buchhaltungsrecht) sowie ein minimaler Nachweis der Löschung (gehashte Kennung + Datum), der die Ausübung deines Rechts auf Löschung belegt.

4Brauchst du Hilfe?

Bei allen Fragen zur Löschung deines Kontos oder zur Ausübung deiner Rechte (Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit …) schreibe uns:

Datenschutzkontakt

E-Mail: privacy@spotvib.com

Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.

Datenschutzerklärung · Zurück zur Startseite
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