I tuoi diritti

Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account SpotVib e i dati associati in qualsiasi momento: direttamente nell'applicazione (immediato), oppure tramite il modulo qui sotto se non hai più accesso all'app.

Conforme al GDPR Risposta entro 1 mese al massimo

1Dall'applicazione (consigliato — immediato)

Il metodo più rapido: l'eliminazione viene eseguita immediatamente, senza attese.

  1. Apri SpotVib e vai su Profilo → Impostazioni.
  2. Tocca «Elimina il mio account».
  3. Conferma la tua identità (nuova autenticazione), poi convalida la conferma finale.

Il tuo account e i tuoi dati personali vengono allora eliminati conformemente alla nostra informativa sulla privacy.

2Senza accesso all'app: modulo di richiesta

Hai disinstallato l'app, perso il tuo dispositivo o non riesci più ad accedere? Indica l'indirizzo e-mail associato al tuo account SpotVib. Per la tua sicurezza, riceverai un'e-mail contenente un link di conferma (valido 48 h): nulla viene eliminato senza questa conferma.

Dopo la conferma, gestiamo la tua richiesta entro un termine massimo di un mese (art. 12 GDPR) e ti confermiamo via e-mail una volta effettuata l'eliminazione.

✓ Richiesta inviata!
Controlla la tua casella di posta (e lo spam): clicca sul link di conferma nell'e-mail che ti abbiamo appena inviato (valido 48 h). Senza questa conferma, non viene avviata alcuna eliminazione.

3Ciò che viene eliminato, ciò che viene conservato

Conformemente alla nostra informativa sulla privacy:

  • Eliminato: il tuo account (accesso), il tuo profilo (nickname, avatar, bio), i tuoi preferiti, le tue iscrizioni e i tuoi follower, le tue notifiche, il tuo storico dei Vibs e le tue quote.
  • Anonimizzato: i contenuti che hai condiviso con la community (spot, recensioni, contributi) vengono conservati ma dissociati dalla tua identità — l'autore diventa «Esploratore».
  • Conservato per obbligo legale: le registrazioni contabili legate a eventuali transazioni, in forma pseudonimizzata (~7 anni, diritto contabile belga), nonché una prova minima dell'eliminazione (identificatore hashato + data) che attesti l'esecuzione del tuo diritto alla cancellazione.

4Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda sull'eliminazione del tuo account o sull'esercizio dei tuoi diritti (accesso, rettifica, portabilità…), scrivici:

Contatto privacy

E-mail: privacy@spotvib.com

Rispondiamo entro un termine massimo di un mese.

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