Gebruiksvoorwaarden

1Voorwerp

Deze gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de mobiele applicatie en de diensten van SpotVib (de "Dienst"). SpotVib is een community-applicatie voor het ontdekken van plaatsen: je kunt een kaart verkennen, plaatsen ("spots"), beoordelingen en foto's raadplegen en publiceren, en interageren met andere gebruikers.

2Uitgever

De Dienst wordt uitgegeven door:

De verwerking van jouw persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

3Aanvaarding van de Voorwaarden

Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik de Dienst dan niet.

4Toelaatbaarheid

De Dienst is voorbehouden aan personen van minstens 16 jaar oud. Door SpotVib te gebruiken, verklaar je minstens 16 jaar oud te zijn. Als we vaststellen dat een account is aangemaakt door een jongere persoon, verwijderen we het.

5Gebruikersaccount

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de registratie verstrekte informatie, voor de vertrouwelijkheid van jouw inloggegevens en voor elke activiteit die vanuit jouw account wordt uitgevoerd. Verwittig ons onverwijld bij ongeoorloofd gebruik.

6Inhoud die je publiceert

6.1 — Jouw verantwoordelijkheid

Je bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud die je publiceert (plaatsen, foto's, beoordelingen, teksten, contactgegevens van vestigingen, enz.). Je verklaart over alle nodige rechten te beschikken om deze te verspreiden.

6.2 — Respect voor derden en privé-eigendom

Je verbindt je ertoe geen inhoud te publiceren die:

• inbreuk maakt op de privacy of het portretrecht van een persoon (foto van een identificeerbare persoon zonder zijn toestemming);
• het beeld van een privé-eigendom, een interieur of een niet voor het publiek toegankelijke plaats onthult of verspreidt, zonder daartoe het recht te hebben;
• persoonsgegevens van een derde bekendmaakt (adres, identiteit, enz.);
• intellectuele-eigendomsrechten schendt, onwettig, misleidend, lasterlijk, haatdragend, gewelddadig of seksueel van aard is.

Je wordt verzocht geen privéwoningen, personen of informatie te fotograferen waarmee iemand kan worden geïdentificeerd of gelokaliseerd zonder zijn toestemming.

6.3 — Openbaar karakter en locatie

De plaatsen, foto's en beoordelingen die je publiceert zijn openbaar en zichtbaar voor andere gebruikers, met inbegrip van, voor bepaalde gegevens, niet-ingelogde bezoekers. De locatie van een spot die je publiceert wordt openbaar gemaakt. Publiceer geen plaatsen die gevoelige informatie over jou zouden onthullen (bijvoorbeeld jouw woonplaats).

6.4 — Aan de uitgever verleende licentie

Om de Dienst te laten functioneren, verleen je ons een niet-exclusieve, wereldwijde en kosteloze licentie om de inhoud die je publiceert te hosten, te reproduceren, aan te passen (bv. te herschalen, miniaturen te genereren), te verspreiden en weer te geven, in het kader van de Dienst en de promotie ervan. Je behoudt jouw rechten op jouw inhoud. Deze licentie eindigt wanneer je een inhoud of jouw account verwijdert, onder voorbehoud van de reeds geanonimiseerde en voor de community bewaarde inhoud (zie het Privacybeleid) en van tijdelijke technische kopieën.

6.5 — Melding en moderatie

Elke inhoud kan rechtstreeks in de applicatie worden gemeld: via de meldknop op de fiche van een plaats, en via het menu (⋯) op de beoordelingen. Je kunt ons ook schrijven naar privacy@spotvib.com, dat als contactpunt dient.

We behandelen meldingen op een zorgvuldige, niet-willekeurige en objectieve manier. We kunnen elke inhoud die in strijd is met deze Voorwaarden of met de wet verwijderen, verbergen of modereren, en in voorkomend geval het betrokken account opschorten. Wanneer we een inhoud verwijderen of een account sanctioneren, informeren we de auteur daarvan met vermelding van de reden en de mogelijkheid om de beslissing te betwisten (door op onze notificatie te antwoorden). We zijn niet verplicht om alle inhoud proactief te controleren.

7Automatische vervaging van gezichten: bescherming zonder garantie

De Dienst past een automatische vervaging van gezichten toe op de foto's van plaatsen en beoordelingen, als maatregel ter bescherming van de privacy. Deze bescherming wordt naar beste vermogen geleverd: aangezien geen enkel geautomatiseerd systeem onfeilbaar is, garandeert de uitgever niet dat alle gezichten systematisch en volledig worden vervaagd. Het is aan jou om geen foto's te publiceren waarop identificeerbare personen verschijnen zonder hun toestemming. Als een gezicht herkenbaar blijft, kun je het melden voor snelle verwijdering.

8"Vibs"-economie

8.1 — Aard van de Vibs

De "Vibs" zijn een interne virtuele munt van de Dienst, gebruikt om bepaalde functies te ontgrendelen (bijvoorbeeld kaartzones, routes) en om jouw deelname te belonen. De Vibs hebben geen enkele geldwaarde: ze kunnen niet worden gekocht, verkocht, geruild tegen geld, omgezet of overgedragen tussen accounts. Ze worden naar eigen goeddunken van de uitgever toegekend als tegenprestatie voor activiteiten binnen de applicatie. (Deze omkadering houdt de Vibs buiten het toepassingsgebied van de regelgeving inzake elektronisch geld en betalingsdiensten.)

8.2 — Testfase en wijzigingsrecht

De Dienst, en in het bijzonder de Vibs-economie, bevindt zich in een testfase. De uitgever behoudt zich het recht voor om, op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder tegenprestatie, het volgende te wijzigen, op te schorten, te plafonneren, te herberekenen of te resetten: de regels voor de toekenning en de besteding van de Vibs, de schalen en tarieven, de functies die ze ontgrendelen, evenals de reeds verworven saldi. Aangezien de Vibs geen gekocht goed zijn, geeft de wijziging, het verstrijken of de afschaffing ervan geen recht op enige terugbetaling of vergoeding.

8.3 — Betaalde aankopen (premium)

Bepaalde functies kunnen worden aangeboden via een abonnement of een betaalde aankoop (premium), gefactureerd in echt geld via de applicatiewinkels (App Store, Google Play). Deze aankopen zijn onderscheiden van de Vibs en geregeld door de voorwaarden van de betrokken winkel, ook voor de terugbetaling. Een wijziging van de Vibs-economie ontneemt geen reeds betaald premiumvoordeel voor de lopende periode.

Als consument in de Europese Unie beschik je in principe over een herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale inhoud en diensten; voor digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, vervalt dit recht als je uitdrukkelijk om de onmiddellijke uitvoering hebt verzocht en hebt erkend jouw herroepingsrecht te verliezen. Op de datum van publicatie van deze tekst wordt nog geen enkele betaalde functie aangeboden.

8.4 — Verbod op misbruik

Elke poging om de toekenning van de Vibs of de quota te genereren, te manipuleren of te omzeilen (automatisering, fraude, meerdere accounts, exploitatie van kwetsbaarheden) is verboden en kan leiden tot de opschorting van het account en de annulering van de betrokken Vibs.

9Verboden gedragingen

Je verbindt je er met name toe om niet:

• valse plaatsen, valse beoordelingen of misleidende inhoud te publiceren;
• andere gebruikers te pesten, te bedreigen of schade te berokkenen;
• massaal gegevens van de Dienst te verzamelen of te extraheren (scraping);
• de beveiligingsmaatregelen, de quota of de technische beperkingen te omzeilen;
• de Dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden of doeleinden die in strijd zijn met de bestemming ervan.

10Intellectuele eigendom

De Dienst, zijn naam, zijn logo, zijn interface, zijn code en zijn databanken zijn beschermd en blijven de eigendom van de uitgever (of van zijn partners). Deze Voorwaarden verlenen je geen enkel eigendomsrecht op de Dienst, buiten het recht om deze te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

11Beschikbaarheid van de Dienst

De Dienst wordt geleverd "as is" en "naargelang beschikbaarheid". Aangezien het een dienst in een testfase betreft, garandeert de uitgever geen ononderbroken, foutloze werking, noch de permanente beschikbaarheid van een functie. De uitgever kan de Dienst geheel of gedeeltelijk laten evolueren, opschorten of stopzetten, met de inspanning om de gebruikers daarvan te informeren bij een belangrijke wijziging.

12Beperking van aansprakelijkheid

Binnen de door de wet toegestane grenzen:

• is de uitgever niet aansprakelijk voor de door de gebruikers gepubliceerde inhoud, noch voor de juistheid ervan, noch voor de gevolgen van de verspreiding ervan;
• is de uitgever niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik of de onmogelijkheid om de Dienst te gebruiken.

Geen enkele bepaling van deze Voorwaarden heeft tot gevolg dat de aansprakelijkheid van de uitgever wordt uitgesloten of beperkt wanneer de wet dit verbiedt, met name in geval van zware of opzettelijke fout, noch dat de rechten die de regelgeving aan consumenten toekent worden beperkt.

13Opschorting en beëindiging

Je kunt het gebruik van de Dienst stopzetten en jouw account op elk moment verwijderen vanuit de applicatie. De uitgever kan een account opschorten of verwijderen bij niet-naleving van deze Voorwaarden of van de wet. De uitgever kan eveneens een account verwijderen dat 24 maanden inactief is gebleven, na je een waarschuwingse-mail te hebben gestuurd waarmee je het kunt heractiveren. De gevolgen van de accountverwijdering voor jouw gegevens worden beschreven in het Privacybeleid.

14Wijziging van de Voorwaarden

De uitgever kan deze Voorwaarden wijzigen, met name om wijzigingen aan de Dienst of de regelgeving weer te geven. Bij een belangrijke wijziging word je daarvan via een passend middel geïnformeerd. De voortzetting van het gebruik van de Dienst na de inwerkingtreding van de nieuwe Voorwaarden geldt als aanvaarding.

15Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil worden de bevoegde rechtbanken bepaald in overeenstemming met de wet, met inbegrip van de beschermende regels die van toepassing zijn op consumenten.

Je kunt ook kosteloos een beroep doen op consumentenbemiddeling, met name bij de Consumentenombudsdienst (FOD Economie — Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel; consumerombudsman.be).

16Contact

Voor elke vraag over deze Voorwaarden, of als contactpunt (meldingen, verzoeken van de autoriteiten): privacy@spotvib.com.