1Depuis l'application (recommandé — immédiat)
La méthode la plus rapide : la suppression est exécutée immédiatement, sans attendre.
- Ouvre SpotVib et va dans Profil → Réglages.
- Touche « Supprimer mon compte ».
- Confirme ton identité (ré-authentification), puis valide la confirmation finale.
Ton compte et tes données personnelles sont alors supprimés conformément à notre politique de confidentialité.
2Sans accès à l'app : formulaire de demande
Tu as désinstallé l'app, perdu ton appareil ou tu ne peux plus te connecter ? Indique l'adresse e-mail associée à ton compte SpotVib. Pour ta sécurité, tu recevras un e-mail contenant un lien de confirmation (valable 48 h) : rien n'est supprimé sans cette confirmation.
Vérifie ta boîte mail (et tes spams) : clique sur le lien de confirmation dans l'e-mail que nous venons de t'envoyer (valable 48 h). Sans cette confirmation, aucune suppression n'est engagée.
3Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
Conformément à notre politique de confidentialité :
- Supprimé : ton compte (connexion), ton profil (pseudo, avatar, bio), tes favoris, tes abonnements et abonnés, tes notifications, ton historique de Vibs et tes quotas.
- Anonymisé : les contenus que tu as partagés avec la communauté (spots, avis, contributions) sont conservés mais dissociés de ton identité — l'auteur devient « Explorateur ».
- Conservé pour obligation légale : les enregistrements comptables liés à d'éventuelles transactions, sous forme pseudonymisée (~7 ans, droit comptable belge), ainsi qu'une preuve minimale de la suppression (identifiant haché + date) attestant l'exécution de ton droit à l'effacement.
4Besoin d'aide ?
Pour toute question sur la suppression de ton compte ou l'exercice de tes droits (accès, rectification, portabilité…), écris-nous :