Condiciones de uso

1Objeto

Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones») regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil y de los servicios SpotVib (el «Servicio»). SpotVib es una aplicación comunitaria de descubrimiento de lugares: puedes explorar un mapa, consultar y publicar lugares («spots»), reseñas y fotos, e interactuar con otros usuarios.

2Editor

El Servicio está editado por:

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.

3Aceptación de las Condiciones

Al crear una cuenta o al utilizar el Servicio, aceptas las presentes Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

4Elegibilidad

El Servicio está reservado a las personas de al menos 16 años. Al utilizar SpotVib, declaras tener al menos 16 años. Si constatamos que una cuenta ha sido creada por una persona más joven, la eliminamos.

5Cuenta de usuario

Eres responsable de la exactitud de la información facilitada en el registro, de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos sin demora en caso de uso no autorizado.

6Contenido que publicas

6.1 — Tu responsabilidad

Eres el único responsable de los contenidos que publicas (lugares, fotos, reseñas, textos, datos de contacto de establecimientos, etc.). Declaras disponer de todos los derechos necesarios para difundirlos.

6.2 — Respeto de terceros y de la propiedad privada

Te comprometes a no publicar contenido que:

• vulnere la privacidad o el derecho a la propia imagen de una persona (foto de una persona identificable sin su consentimiento);
• revele o difunda la imagen de una propiedad privada, de un interior o de un lugar no abierto al público, sin tener derecho a ello;
• divulgue datos personales de un tercero (dirección, identidad, etc.);
• infrinja derechos de propiedad intelectual, sea ilegal, engañoso, difamatorio, de incitación al odio, violento o de carácter sexual.

Se te invita a no fotografiar viviendas privadas, personas o información que permita identificar o localizar a alguien sin su consentimiento.

6.3 — Carácter público y localización

Los lugares, fotos y reseñas que publicas son públicos y visibles para otros usuarios, incluidos, en el caso de determinados datos, los visitantes no conectados. La localización de un spot que publicas se hace pública. No publiques lugares que revelen información sensible que te concierna (por ejemplo, tu domicilio).

6.4 — Licencia concedida al editor

Para hacer funcionar el Servicio, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir, adaptar (p. ej. redimensionar, generar miniaturas), difundir y mostrar los contenidos que publicas, en el marco del Servicio y de su promoción. Conservas tus derechos sobre tus contenidos. Esta licencia finaliza cuando eliminas un contenido o tu cuenta, sin perjuicio de los contenidos ya anonimizados y conservados para la comunidad (véase la Política de privacidad) y de las copias técnicas temporales.

6.5 — Denuncia y moderación

Todo contenido puede denunciarse directamente en la aplicación: a través del botón de denuncia presente en la ficha de un lugar, y a través del menú (⋯) en las reseñas. También puedes escribirnos a privacy@spotvib.com, que sirve de punto de contacto.

Tramitamos las denuncias de manera diligente, no arbitraria y objetiva. Podemos retirar, ocultar o moderar todo contenido contrario a las presentes Condiciones o a la ley, y, en su caso, suspender la cuenta afectada. Cuando retiramos un contenido o sancionamos una cuenta, informamos al autor indicándole el motivo y la posibilidad de impugnar la decisión (respondiendo a nuestra notificación). No estamos obligados a supervisar el conjunto de los contenidos de forma proactiva.

7Difuminado automático de rostros: protección sin garantía

El Servicio aplica un difuminado automático de los rostros en las fotos de lugares y de reseñas, como medida de protección de la privacidad. Esta protección se ofrece en la medida de lo posible: dado que ningún sistema automatizado es infalible, el editor no garantiza que todos los rostros estén sistemática y totalmente difuminados. Te corresponde a ti no publicar fotos en las que aparezcan personas identificables sin su consentimiento. Si un rostro sigue siendo reconocible, puedes denunciarlo para su rápida retirada.

8Economía «Vibs»

8.1 — Naturaleza de los Vibs

Los «Vibs» son una moneda virtual interna del Servicio, utilizada para desbloquear determinadas funcionalidades (por ejemplo, zonas del mapa, rutas) y recompensar tu participación. Los Vibs no tienen ningún valor monetario: no pueden comprarse, ni venderse, ni canjearse por dinero, ni convertirse, ni transferirse entre cuentas. Se atribuyen a la sola discreción del editor a cambio de actividades dentro de la aplicación. (Este encuadre mantiene los Vibs fuera del ámbito de la normativa sobre dinero electrónico y servicios de pago.)

8.2 — Fase de prueba y derecho de modificación

El Servicio, y en particular la economía de los Vibs, se encuentra en fase de prueba. El editor se reserva el derecho, en cualquier momento, sin previo aviso y sin contrapartida, a modificar, suspender, limitar, recalcular o reiniciar: las normas de atribución y de gasto de los Vibs, los baremos y tipos, las funcionalidades que desbloquean, así como los saldos ya adquiridos. Al no ser los Vibs un bien comprado, su modificación, su expiración o su supresión no da derecho a ningún reembolso ni indemnización.

8.3 — Compras de pago (premium)

Determinadas funcionalidades podrán ofrecerse mediante una suscripción o una compra de pago (premium), facturada en dinero real a través de las tiendas de aplicaciones (App Store, Google Play). Estas compras son distintas de los Vibs y se rigen por las condiciones de la tienda correspondiente, incluido lo relativo al reembolso. Una modificación de la economía de los Vibs no retira una ventaja premium ya pagada para el período en curso.

Como consumidor en la Unión Europea, dispones en principio de un derecho de desistimiento de 14 días para los contenidos y servicios digitales; en el caso de un contenido digital suministrado de inmediato, este derecho se extingue si has solicitado expresamente la ejecución inmediata y has reconocido perder tu derecho de desistimiento. En la fecha de publicación del presente documento, todavía no se ofrece ninguna funcionalidad de pago.

8.4 — Prohibición de abuso

Queda prohibido todo intento de generar, manipular o eludir la atribución de los Vibs o las cuotas (automatización, fraude, cuentas múltiples, explotación de vulnerabilidades), y puede conllevar la suspensión de la cuenta y la anulación de los Vibs afectados.

9Comportamientos prohibidos

Te comprometes, en particular, a no:

• publicar lugares falsos, reseñas falsas o contenidos engañosos;
• acosar, amenazar o perjudicar a otros usuarios;
• recopilar o extraer datos del Servicio de forma masiva (scraping);
• eludir las medidas de seguridad, las cuotas o las limitaciones técnicas;
• utilizar el Servicio con fines ilegales o contrarios a su finalidad.

10Propiedad intelectual

El Servicio, su nombre, su logotipo, su interfaz, su código y sus bases de datos están protegidos y siguen siendo propiedad del editor (o de sus socios). Las presentes Condiciones no te confieren ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, más allá del derecho a utilizarlo de conformidad con las mismas.

11Disponibilidad del Servicio

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Al tratarse de un servicio en fase de prueba, el editor no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, exento de errores, ni la disponibilidad permanente de una funcionalidad. El editor puede modificar, suspender o interrumpir todo o parte del Servicio, esforzándose por informar a los usuarios en caso de cambio importante.

12Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la ley:

• el editor no es responsable de los contenidos publicados por los usuarios, ni de su exactitud, ni de las consecuencias de su difusión;
• el editor no es responsable de los daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar el Servicio.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones tiene por efecto excluir o limitar la responsabilidad del editor cuando la ley lo prohíba, en particular en caso de culpa grave o dolosa, ni restringir los derechos que la normativa reconoce a los consumidores.

13Suspensión y resolución

Puedes dejar de utilizar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación. El editor puede suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones o de la ley. El editor también puede eliminar una cuenta que haya permanecido inactiva durante 24 meses, tras haberte enviado un correo electrónico de aviso que te permita reactivarla. Los efectos de la eliminación de la cuenta sobre tus datos se describen en la Política de privacidad.

14Modificación de las Condiciones

El editor puede modificar las presentes Condiciones, en particular para reflejar la evolución del Servicio o de la normativa. En caso de modificación importante, se te informará por un medio adecuado. La continuación del uso del Servicio tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones supone su aceptación.

15Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho belga. En caso de litigio, los tribunales competentes se determinan de conformidad con la ley, incluidas las normas protectoras aplicables a los consumidores.

También puedes recurrir gratuitamente a la mediación de consumo, en particular ante el Servicio de Mediación para el Consumidor (SPF Économie — boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruselas; consumerombudsman.be).

16Contacto

Para cualquier consulta relativa a las presentes Condiciones, o como punto de contacto (denuncias, solicitudes de las autoridades): privacy@spotvib.com.